Responsabilités des hôtes Servas

  • Répondre rapidement aux demandes des voyageurs Servas
  • Ne pas décliner un voyageur Servas en raison de sa race, nationalité, langue, âge ou orientation sexuelle.
  • Lire la lettre d’introduction aussitôt que vous la recevez (i.e en ligne, par courriel).
  • Si le voyageur Servas ne présente pas sa lettre d’introduction, l’exiger avant d’accepter de l’héberger.
  • La lettre d’introduction doit être à jour et doit être un document Servas approuvé avec tampon ou une date d’expiration dans le document Servas en ligne.
  • Noter que les hôtes canadiens Servas n’ont pas besoin de tampon pour voyager au Canada.
  • Vous n’avez aucune obligation d’accomoder des invités qui arrivent à l’improviste.
  • Fournir un endroit confortable pendant deux nuits et des repas convenables. Les repas élaborés et hébergement luxueux ne sont pas nécessaires. Si vos installations sont rudimentaires, s’assurer que les invités comprennent la situation avant leur arrivée.
  • Si, après avoir accepté un voyageur Servas et que vous avez un contretemps, essayez de trouver un hôte alternatif ou contactez le cordinateur local. Aviser le voyageur Servas des changements.
  • Vous pouvez participer au transport des voyageurs Servas pour se rendre à leur hébergement, mais ce n’est pas une obligation.
  • Les hôtes de jour Servas n’hébergent pas de voyageurs la nuit.
  • Vous pouvez inviter les voyageurs Servas à prolonger leur séjour plus que deux nuits, mais les voyageurs ne doivent pas en faire la demande.
  • Un séjour de deux nuits est encouragé, quoique quelques voyageurs peuvent demander de rester seulement une nuit. Comme hôte, vous avez le choix d’accepter ou de décliner la demande.
  • Passez autant de temps que possible avec les voyageur Servas, mais respectez le voyageur qui peut avoir besoin de temps pour se reposer ou se rafraîchir. Cette opportunité de dialogue d’échange culturel est la vraie valeur de Servas.
  • Se procurer un livre de visiteurs Servas pour y écrire les noms, adresses, dates des visites, ainsi que les commentaires des visiteurs.
  • Toute information des hôtes et voyageurs Servas est confidentielle et doit être utilisée seulement pour le compte de Servas.

Se rappeler que:

  • Le but de l’hospitalité Servas est de créer des expériences culturelles d’apprentissage partagées.
    • Attendez-vous à entendre parler du pays du voyageur et de sa vie pendant que vous allez offrir des détails de la culture locale, la famille et la vie communautaire.
  • Servas est une organisation bénévole. Les voyageurs paient des frais d’inscription pour joindre Servas; l’argent sert à couvrir les frais administratifs et d’opération. Les voyageurs s’attendent à payer leurs propres dépenses.
  • Si un voyageur Servas vous bouleverse, exprime des points de vue contraires aux valeurs de Servas, ou semble abuser de l’opportunité Servas, nous vous prions d’en discuter avec le voyageur, tout en se rappelant qu’il peut y avoir parfois des incompréhensions culturelles ou de langue. Nous vous prions d’être patient. Toutefois, si le problème ne peut se résoudre, contactez l’hôte coordinateur local.