Consignes aux Voyageurs Canadiens

Préparation de votre voyage

  • Vous avez la responsabilité de vous présenter chez votre hôte à l’heure convenue pour votre arrivée, dans la mesure du possible.
  • Ne vous présentez pas chez un hôte sans l’avoir avisé au préalable de votre arrivée.
  • Si vous décidez de ne pas séjourner chez un hôte avec qui vous aviez déjà pris entente, avisez-le sans tarder de l’annulation de votre séjour.
  • De préférence, ne contactez pas les hôtes avant 9 h ni après 21 h. Planifiez votre voyage et votre itinéraire le plus complètement possible.
  • Faites preuve de souplesse et de patience, car tous les plans peuvent changer.
  • Établissez ce que vous devez faire et qui vous devez contacter en cas d’urgence.
  • Souscrivez une assurance qui couvre l’annulation de votre voyage.
  • Essayez de ne pas séjourner seulement dans les grandes villes et les zones touristiques.
  • Ne comptez pas sur l’hébergement Servas durant tout votre voyage, optez plutôt pour une variété de types d’hébergement.
  • Ne sollicitez pas un grand nombre d’hôtes pour la même période au moyen de courriels collectifs. Si vous obtenez une réponse positive de la part de plusieurs hôtes pour une même période, avisez immédiatement les hôtes chez qui vous ne séjournerez pas.
  • Si vous ne réussissez pas à trouver un hôte, le coordonnateur local de l’endroit visé pourrait vous aider.
  • Tenez compte des critères d’hébergement (p. ex. l’interdiction de fumer) des hôtes que vous contactez.
  • Respectez le droit de refus des hôtes.
  • Si vous n’utilisez pas Servas en ligne, joignez votre Lettre de présentation (LDP) valide au premier courriel de demande que vous enverrez aux hôtes potentiels choisis en fonction de votre itinéraire.
  • Inscrivez « Servas » dans l’objet de votre courriel de sorte que les hôtes ne le considèrent pas comme un pourriel.
  • Si vous laissez un message téléphonique à un hôte, prenez soin de parler lentement et clairement. Vos coordonnées de rappel doivent inclure votre nom complet et votre numéro de téléphone.
  • Informez vos hôtes de tout état de santé et de toute incapacité ou allergie vous concernant qui peuvent influer sur les conditions de votre séjour.
  • Poursuivez le dialogue avec vos hôtes jusqu’à confirmation des dates de votre séjour et de l’heure de votre arrivée.
  • Envisagez la possibilité d’apporter un sac de couchage ou un drap.
  • Les coordonnées des voyageurs et des hôtes sont confidentielles et ne doivent être utilisées qu’aux fins de contact dans le cadre des activités Servas.

Séjour chez vos hôtes

  • Montrez votre Lettre de présentation (LDP) valide à votre hôte dès votre arrivée de sorte qu’il n’ait pas à vous la demander.
  • Attendez-vous à demeurer au maximum deux jours et deux nuits chez votre hôte. Ne demandez pas à séjourner plus longtemps, mais vous pourrez le faire si votre hôte vous y invite.
  • Si vous prévoyez ne rester qu’une nuit, mentionnez-le à votre hôte quand vous prendrez entente avec lui.
  • Les conditions d’hébergement peuvent être minimales, par exemple en ce qui concerne les toilettes (pas nécessairement privées). Si vous avez des besoins particuliers (matelas ferme, accès sans escalier, restrictions alimentaires, etc.), mentionnez-les à vos hôtes avant votre arrivée.
  • La plupart du temps, les hôtes offrent le petit déjeuner et généralement les autres repas aux voyageurs, mais n’y comptez pas absolument.
  • Chez les hôtes qui travaillent durant la semaine, les petits déjeuners peuvent être assez brefs.
  • Les hôtes peuvent désirer que vous quittiez la maison en leur absence ; demandez-leur si c’est le cas.
  • Certains hôtes pourront vous renseigner sur les attraits locaux, vous faire visiter les environs ou vous faire rencontrer des gens, mais n’y comptez pas absolument.
  • Toute rémunération des hôtes est exclue pour votre hébergement, mais vous pouvez leur offrir de cuisiner un repas, les inviter au restaurant ou payer leurs droits d’entrée dans les sites que vous visitez ensemble.
  • Demandez la permission avant d’utiliser le téléphone, l’ordinateur ou l’accès Internet sans fil de vos hôtes.
  • Retenez que les usages et les conditions environnementales varient, alors informez-vous s’il est approprié de vous doucher ou de laver vos vêtements à tel ou tel moment.
  • Soyez respectueux : vous êtes dans la maison d’une autre personne. Laissez votre chambre propre et en ordre, et offrez d’aider aux tâches domestiques.
  • Dans le cas où vous voyagez avec un conjoint sans lui être marié, acceptez les conditions d’hébergement que vous proposera votre hôte.
  • N’amenez pas chez un hôte un compagnon de voyage qui n’est pas un membre en règle de Servas.
  • Les hôtes de jour n’hébergent pas les voyageurs. Ils peuvent toutefois passer du temps avec eux et leur faire visiter les attraits locaux.

Après votre séjour

  • Envoyez un mot de remerciement à chacun de vos hôtes.
  • Si vous le souhaitez, continuez d’entretenir le lien avec vos hôtes.
  • Faites part de votre « Vécu de voyageur » dans le site Web de Servas Canada.
  • Envisagez de vous impliquer davantage… en explorant toutes les possibilités de bénévolat dans Servas !