Communiquer avec les hôtes canadiens

  • Faites vos démarches à l’avance.
  • Si vous n’utilisez pas Servas en ligne, transmettez votre lettre d’introduction (LOI) en pièce jointe de votre lettre ou de votre courriel dès votre première communication avec les hôtes canadiens que vous aimeriez rencontrer.
  • Inscrivez « Servas » dans l’objet de votre message pour que l’hôte sache qu’il ne s’agit pas d’un courrier indésirable.
  • Restez en contact avec votre hôte jusqu’à ce que vos dates et heures d’arrivée soient confirmées.
  • N’envoyez pas un courriel de masse à plusieurs hôtes.
  • Tentez de voyager aussi à l’extérieur des grands centres urbains et touristiques. Les hôtes dans ces villes sont très sollicités, alors que les hôtes plus éloignés souhaitent souvent accueillir plus de voyageurs.
  • Ne vous attendez pas à trouver des hôtes Servas pour toute la durée de votre voyage : variez votre hébergement.
  • Si vous n’arrivez pas à joindre votre hôte Servas, le coordonnateur local pourra peut-être vous aider.
  • Soyez soucieux des indications inscrites dans la liste par chacun de vos hôtes (ex. : non-fumeur).
  • Respectez le droit de l’hôte de refuser.
  • Informez votre hôte de tout handicap, condition médicale ou allergie qui pourrait influencer votre visite.
  • Ne téléphonez pas les hôtes avant 9 h ou après 21 h et gardez en tête les différents fuseaux horaires du Canada.
  • Si vos plans changent et que vous décidez de ne plus visiter un hôte qui vous attend, informez-le.
  • Si vous laissez un message sur la boîte vocale d’un hôte, parlez lentement et clairement. Précisez votre nom et donnez un numéro de téléphone de 10 chiffres auquel il pourra vous rappeler.
  • Les numéros sans frais commencent par : 1-800, 1-888, 1-877 et 1-866.
  • Toutes les coordonnées des hôtes et des voyageurs sont confidentielles et ne doivent servir qu’aux fins d’échanges Servas.